Gizlilik Politikası - Mirella Ayakkabı body { font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.7; color: #333; max-width: 900px; margin: 40px auto; padding: 0 20px; } h1 { color: #111; border-bottom: 2px solid #eee; padding-bottom: 10px; } h2 { margin-top: 30px; color: #222; } ul { padding-left: 20px; } .contact { background: #f8f8f8; padding: 15px; border-radius: 8px; margin-top: 20px; }

Gizlilik Politikası

Mirella Ayakkabı olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Siparişlerinizi gerçekleştirebilmek ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
• IP adresi ve cihaz bilgileri

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (izin verilmesi halinde)
• Web sitesi performansının geliştirilmesi

Kişisel Verilerin Korunması

Mirella Ayakkabı, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, değiştirme, paylaşım veya kayıplara karşı korunmaktadır.

Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Yasal merciler tarafından talep edilmesi durumunda yetkili kurumlar

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, site performansını analiz etmek ve daha iyi hizmet sunmak için kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanmakta olup, saklama süresinin sona ermesi halinde güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kanun kapsamında diğer haklarını kullanma

haklarına sahiptir.

Politika Değişiklikleri

Mirella Ayakkabı, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim